Mittwoch, 27. Februar 2013

Google+ und Facebook: Der «Kampf der Giganten» fällt aus. Neben der Innovations-Maschine Google sieht Facebook schon jetzt alt aus.

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
«Google+ ist das Social Network, das alles besser machen will. Unser Duell zeigt, ob der Social-Network-Gigant Facebook schon jetzt vor dem Such-Riesen Google zittern muss.»

Eine solche Aussage, wie sie Ende 2011 auf Chip Online zu finden war, ist typisch für die ersten Monate nach dem Launch der neuen Plattform. Google+ gegen Facebook wurde anfangs oft als Kampf David gegen Goliath oder auch als Battle of the Online Giants charakterisiert. Neuer­dings wird sogar das Unviversum bemüht, wenn auch nur als «Social War» zwischen Luke Facewalker und Darth Google im Social Media Kosmos.

Etwas mehr als eineinhalb Jahre ist es nun her, seit Googles Social-Media-Flagschiff vom Stapel lief. Immer deutlicher wird, dass «The Battle of Social-Media-Giants» — von vielen (oder allen?) erwartet — wohl ausfallen wird. Zu unterschiedlich sind die Konzepte, mit denen Facebook und Google+ antreten. [weiterlesen ...]

Montag, 25. Februar 2013

59% der Interbrand Top-100-Marken sind auf Instagram aktiv

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
90 Millionen monatlich aktiver Nutzer, 40 Millionen Fotos pro Tag und 8.500 Anwendern pro Sekunde. Das sind beeindruckende Zahlen, die wohl auch 59% der globalen Top-Marken überzeugt haben, Instagram in ihr Marketing zu integrieren. Die Zahlen sind in einer neuen Studie von Simply Measured enthalten.

Die Studie untersucht, ob und wie sich das Engagement der Nutzer auf der Foto-Sharing-Platform entwickelt für die bei den Interbrand Top 100 Marken hat. Die Frage ist, bleibt die Mehrzahl der Early Adopters der Marke auf der Plattform treu, obwohl einige Änderungen in der Geschäftspolitik Instagrams bei Nutzern kritisch gesehen wurden und sie das Netzwerk verließen.

Visuelle Inhalte stark im Kommen

Nahezu 100% der Top-Marken haben nutzen bereits Facebook und Twitter, aber auch der Einsatz von Pinterest und Instagram kommt gut voran: In den letzten drei Monaten ist die Nutzung von Instagram um 9% und die von Pinterest um 10% gestiegen. Beide Bild-Sharing-Plattformen haben Google+ in Bezug auf die Wachstumsrate überholt, das Wachstum von Google+ lag bei den betrachteten Top-100-Brands im selben Zeitraum bei 4%. [weiterlesen ...]

Sonntag, 24. Februar 2013

Tipps für mehr Sichtbarkeit und Shares auf Facebook

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Wenn Unternehmen auf Facebook aktiv sind hoffen sie natürlich, dass die Inhalte, die sie auf Facebook einstellen auch gesehen und die Aktivitäten durch eine große Anzahl 'Likes' und 'Shares' honoriert werden. Obwohl der Wert eines »Gefällt mir« durchaus umstritten ist, hat er für die Sichtbarkeit Ihrer Inhalte für andere Nutzer doch eine gewisse Bedeutung.

Dank des Facebook EdgeRank Algorithmus sichert Ihnen ein »Gefällt mir« eines Nutzers allein keinen Spitzenplatz im Newsfeed der Nutzer. Sie als Marketingverantwortlicher sollten erkennen: das »Gefällt mir« ist nur der zarte Anfang ihrer Beziehung mit einem Verbraucher und nicht das Endziel. Die erste »Gefällt mir« muss durch ansprechende Inhalte und eine ansprechende Kommunikation vertieft werden oder die Gespräche über Ihre Marke sind für die weitaus meisten Facebook-Nutzer unsichtbar. weiterlesen ...

Samstag, 23. Februar 2013

Deutsche Arbeitnehmer lästern am häufigsten über Social Media Kanäle

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Der falsche Umgang mit sozialen Netzwerken führt oftmals zu negativen Auswirkungen auf die Privatsphäre am Arbeitsplatz. Viele Arbeitnehmer schränken infolgedessen die Nutzung sozialer Netzwerke ein oder haben diese sogar eingestellt.

In den USA und Großbritannien fühlen sich fast zwei Drittel der Befragten beeinträchtigt, im weltweiten Durchschnitt betrifft das mit 53 Prozent aller Befragten sogar mehr als die Hälfte. In Deutschland beeinträchtigt die Nutzung von Social Media die Privatsphäre am Arbeitsplatz kaum. Nur 38 % aller befragten deutschen Arbeitnehmer empfinden das so.

Das sind Ergebnisse der weltweiten Studie AVG Digital Diaries, bei der im Auftrag von AVG Technologies 4.000 Arbeitnehmer in zehn Ländern befragt wurden. Der aktuelle siebte Teil, „Digital Work Life“ (digitales Arbeitsleben) konzentriert sich darauf, inwiefern sich die Befragten am Arbeitsplatz von Cyber-Schikanen betroffen sehen. weiterlesen ...

Freitag, 22. Februar 2013

Heute ist Facebook das größte soziale Netzwerk im «Sociversum». Aber kennt jemand Facemash?

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Heute ist Facebook das größte soziale Netzwerk im «Sociversum». Einer von sieben auf der Erde lebenden Menschen ist bei Facebook registriert und hinterlässt eine mehr oder weniger deutliche Datenspur, der mit immer mehr Tools gefolgt werden kann. In guter, aber auch zunehmend weniger wohlmeinender Absicht.

Aber wie hat alles angefangen? Kennt — außer Zuckerberg selbst — heute noch den Namen «Facemash»? Tatsächlich begann alles damit, zumindest wurden damit die Grundlagen für das spätere Facebook geschaffen: Am 23. Oktober 2003 startete Zuckerberg Facemash.com, eine Plattform auf der seine Harvard-Kommilitonen zwei Bilder von Studentinnen, die illegal beschafft waren, side-by-side vergleichen konnten, um sie entscheiden zu lassen, wer ist "hot" und wer "not". Also ein eher fragwürdiges Projekt. Doch wie ging es weiter?

War der Start schon Programm?

Social Media Today hat eine Infografik zur Historie von Facebook veröffentlicht und einige wichtige Stationen auf dem Weg zum Inbegriff des «Social Network» beschrieben.

Donnerstag, 21. Februar 2013

«Für Social Media ist die "Kindheit" vorbei!»

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Das seit Jahren von vielen Social Media Profis prognostizierte In­ei­nan­der­flie­ßen von traditionellem und Social Media Marketing ist längst überfällig. Zu diesem Schluss kommt die vom Marketing Center Münster der WWU veröffentlichte Studie «German Social Media Consumer Report 2012/2013».

Für die Verbraucher sind soziale Medien längst Teil des Alltags, nur die deutschen Unternehmen scheinen noch nicht auf diese Änderung eingestellt zu sein. Viele der sich durch Soziale Medien bietenden Chancen werden verschenkt, weil «die meisten deutschen Un­ter­neh­men die neuen Regeln des Spiels noch immer nicht vollständig verstanden haben», so die Studie.

Ein erster Überblick

An der repräsentativen Studie hatten mehr als 1600 Internet-Nutzer in Deutschland teilgenommen. Sie ist sehr umfangreich und eine der wenigen Studien, die sowohl die Datenbasis als auch die Methodik der Auswertung gut dokumentiert. So sind auch überraschende Ergebnisse — im Durchschnitt ist jeder Deutsche bei drei sozialen Netzwerken registriert — transparent dargestellt.

Dienstag, 19. Februar 2013

Global häufig genutzte Netzwerke wie Pinterest, LinkedIn oder Tumblr spielen in Deutschland keine Rolle.

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Die Kaufentscheidungen der Deutschen werden mit knapp 8% inzwischen genauso stark durch Social Media wie durch Informationen aus dem Fernsehen geprägt. Außerdem sind Informationen aus sozialen Medien im Internet inzwischen für Kaufentscheidungen bereits wichtiger als das Radio. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie «German Social Media Consumer Report 2012/2013» des Marketing Center Münster der WWU.

An der Studie hatten mehr als 1600 Verbraucher in Deutschland teilgenommen. Der Studie nach hat die Nutzung von Social Media einen grundlegenden Wandel erfahren. Soziale Netzwerke werden inzwischen intensiv und wie selbstverständlich von allen Teilen der deutschen Bevölkerung genutzt. Sie sind heute das nach dem Telefon das wichtigste Kom­mu­ni­kations­medium für deutschen Verbraucher. Die Studie wartet mit einigen überraschenden Zahlen auf, danach verwenden nur sieben Prozent aller Internetnutzer gar keine sozialen Netzwerke — Außerdem soll im Durchschnitt jeder Deutsche bei drei sozialen Netzwerken registriert sein. weiterlesen ...

Montag, 18. Februar 2013

Haben Sie alles im Blick? Kunden und Social Media

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
In der heutigen digitalen Gesellschaft wäre es sträflich, die soziale Medien und Networking-Plattformen zu ignorieren, wenn es um ihre Bedeutung beim Aufbau der Marken­be­kannt­heit geht. Aus Statements von PR- und Marketing-Abteilungen vieler Unternehmen klingt das auch immer wieder heraus. Schaut man jedoch genauer hin, sind es doch eher Lippenbekenntnisse, denn viele Unternehmen scheinen die soziale Medien nicht wirklich zu verstehen.

Zu diesem Schluss kommt der «2013 Digital Influence Report», den Technorati Media vor einigen vor einigen Tagen veröffentlicht hat und der den jährlichen Report «State of the Blogosphere» ersetzt. Technorati Media erweitert so die Recherchen auf das gesamte Spektrum der Social Media und reagiert damit auf die neuen Trends in der Blogosphere, die durch Social Media veränderten Erwartungen der Konsumenten und den Wandel in der strategischen Aus­rich­tung von Unternehmen. weiterlesen ...

Sonntag, 17. Februar 2013

Für eine Handvoll Dollar – Promoted Posts auf Facebook

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
«Facebook ist und bleibt kostenlos», wirbt Face­book weiterhin unverdrossen. Aber das Netzwerk muss Geld einnehmen, dass ist allen klar. Viele Investoren sind verärgert über den verpatzten Börsengang und Zuckerberg & Co. zaubern seither ständig neue Einnahmequellen aus dem Hut.

Geht Facebook nun den Weg vieler Start-Ups? Ein kosten­loser Basis-Account für alle, die ein wenig Spaß haben wollen. Und für die, die mit ihrem En­ga­ge­ment auf Facebook bestimmte Ziele verfolgen — ob nun kommerziell oder Non-Profit — ein durch kostenpflichtige Features aufgepeppter Premium-Account. Man könnte es angesichts der vielen neuen Bezahl-Formate fast annehmen.

Sichtbarkeit nur für «eine Hand voll Dollar»?

Die sogenannten “Promoted Posts” waren ursprünglich Marken vorbehalten. Damit wollte Facebook dem Umstand abhelfen, dass nicht alle Beiträge für alle Fans sichtbar sind – obwohl sie eigentlich mit der jeweiligen Seite verbunden sind. weiterlesen ...

Donnerstag, 14. Februar 2013

Social Media Marketing zielt oft an den Bedürfnissen vorbei

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Social Media Marketing zielt oft an den Bedürf­nis­sen der Nutzer vorbei. Das ist ein Ergebnis einer neuen, weltweiten Studie über die Effektivität von Marketing in sozialen Netzwerken. Auftraggeber der Untersuchung ist Pitney Bowes, ein führender Anbieter für Marketing-Software und Kom­mu­ni­ka­tions­lösungen.

Für diese Studie befragten Marktforscher von Vanson Bourne Konsumenten sowie Marketing­experten aus Australien, Frankreich, Deutschland, Großbritanien und den USA zu ihrer Meinung über die Marketingaktivitäten von Unternehmen in den sozialen Netzwerken. Die Studie enthält eine alarmierende Aussage: 65 Prozent der Kon­su­men­ten würden Unternehmen, deren Verhalten in Social Networks sie verärgert oder stört, sofort den Rücken kehren. Und dem genau leisten viele Unternehmen offensichtlich Vorschub. Die Studie zeigt, dass Unternehmen im Social Media Marketing genau das Gegen­teil von dem tun, was sich die Online-Konsumenten wünschen. weiterlesen ...

Mittwoch, 13. Februar 2013

3 Experten, 5 Meinungen: Ist Pinterest nun Top oder Flop?

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Pinterest wächst und wächst. Insofern ist es verständlich, wenn Unternehmen verstärkt darüber nachdenken, wie sie die User auf dem Social Network mit ihren Botschaften erreichen können.

Inzwischen gibt es Hinweise darauf, dass es bei Pinterest bald auch Werbeanzeigen geben wird. Der bisher noch werbefreie Dienst will jetzt eine Finanzierungsrunde durchziehen und sich dann auf den Ausbau seines Potenzials konzentrieren. Es gibt starke Hinweise darauf, dass Pinterest seinen Dienst bald über Anzeigen monetarisieren könnte.

Die Aussicht macht das Pinboard für Brands noch interessanter. Aber wer nutzt eigentlich Pinterest? Dass die übergroße Mehrheit der User weiblich sind – das ist nicht neu. Informationen über die Demografie der Nutzer gibt es mittlerweile zu Hauf. Einige Informationen hatte ich hier in Form einer Infografik von Wishpong bereits veroffentlicht. Weitere Informationen habe ich im Blog von The Social Habit gefunden. weiterlesen ...

Gratulation! Sie gehören nun zur LinkedIn-Elite.

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
«Sie gehören zu den Top-5-% (1-%, 10-%) der @LinkedIn Mitglieder mit den meisten Kontakten weltweit.» Mit dieser frohen Botschaft beglückte LinkedIn kürzlich vermutlich rund 20 Millionen Mitglieder. Anlass war die große Freude der Betreiber, den 200 Millionsten Nutzer begrüßen zu dürfen. Karim Kanji reagierte auf Twitter: «Thanks LinkedIn, but I’m calling bullshit on this.» Dan Brown greift diese Kampagne auf und fragt «So You’re the Top 1% on Generic Social Network X. Great – Now What?»

Genau, was fangen Sie als Professioneller Nutzer von Social Media mit einer solchen E-Mail an? Und das Mitglied eines Netzwerkes, welches — so die Selbstauskunft auf der Website — «über 200 Mio. Fach- und Füh­rungs­kräfte nutzen, um Informationen, Ideen und Karriere- und Geschäftschancen auszutauschen.» weiterlesen ...

Dienstag, 12. Februar 2013

Perspektiven im Einzelhandel — Big Data und Multichannel

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Es ist ja nun wirlich nicht zu leugnen, dass die sozialen Medien in fast jeden Lebensbereich ein­ge­drun­gen sind, und eine zunehmend große Rolle in den Marketingstrategien der Unternehmen spielen. Es gehört nach einer Studie von PwC jedoch einer großen Mythen des Multichannel im Handel, dass «Social Media schnell zu einem unverzichtbaren Vertriebskanal wird».

Die weltweite Umfrage mit 11.000 Teilnehmern zeigt zwar auf, das Social Media die Kauflust über alle Vertriebskanäle steigert, PwC hält es jedoch nicht für wahrscheinlich, dass soziale Medien sich sehr bald als wichtiger Ver­triebs­weg etablieren wird. Nur 18% der in Social Media aktiven Verbraucher gaben an, aufgrund von Informationen, die sie dort erhalten haben, zum Kauf animiert worden zu sein. Auch mit anderen Mythen im Multichannel räumen die Berater von PC auf. weiterlesen ...

Montag, 11. Februar 2013

Sind #Hashtags in TV-Commercials effektiv?

Marketing Strategie Plan Social Media Integration Social Media Atlas.jpg
Die Zeiten, in denen die Menschen auf dem Sofa saßen, einer Fernsehübertragung zuschauten und die einzige Aktivität der Chips-Konsum war, sind wohl endgültig vorbei. Lange Zeit haben Internet und Fernsehen nebeneinander existiert, inzwischen wachsen die Beiden mit zunehmender Ge­schwin­dig­keit zusammen. Nicht nur, dass viele Sender via Twitter in 140 Zeichen auf Videos, ihre Posts auf Facebook und Programmänderungen verweisen. Auch Gewinnspiele und Previews auf Sendungen werden gern getwittert und die Mutter aller Fast­nachts­sitzungen war erstmals interaktiv.

Das wichtigste Fernsehereignis in den USA ist unbestritten der Super Bowl. In den letzten Jahren wurde das TV-Event aber nicht nur konsumiert, sondern aktiv in den sozialen Medien diskutiert. So etwas lässt Marketeers nicht kalt, und so hat Audi bereits 2011 einen für Millionen Dollar gebuchten Werbespot mit einem Twitter Hashtag belegt. 2012 wurden bereits in knapp 5 Prozent der gebuchten Spots Hashtags gezeigt. In diesem Jahr verwendeten von den 36 Marken, die Sendezeit gekauft hatten, mehr als die Hälfte Hashtags in ihren Super Bowl-Commercials. Es scheint also zu funktionieren. weiterlesen ...

Sonntag, 10. Februar 2013

Gehe mit der Zeit und höre auf Deine Kunden …

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
17 - 30 - 39 - 43. Das sind nicht die Maße eines Supermodels (Oops! Sexismus?), sondern diese Ziffernfolge beschreibt, in welchem Verhältnis die Konsumenten ihre Aufmerksamkeit auf die vier wichtigsten Medien-Devices (Smartphone, Tablet, PC und TV) verteilen.

Der Kampf um die Aufmerksamkeit der Kunden wird immer heftiger, die Verbraucher von heute werden mit Mar­ke­ting­bot­schaf­ten überschwemmt. Ständig kommen neue Kommunikationskanäle hinzu. Soziale Medien sind hier ein gutes Beispiel: Fast täglich werden neue soziale Plattformen ins Netz gestellt, als Anwender — aber auch als Marketeer — kann man da schon einmal den Überblick verlieren. Für viele Marken stellt sich inmitten dieser Medien­revo­lution die Frage, wie sie ihr Marketing ausrichten müssen. George Zarkadakis von XPLAIN hat eine Präsentation ins Netz gestellt, die Denkanstöße liefert. weiterlesen ...

CC vs. Abmahnung – Was ist eigentlich Creative Commons?

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Bild: Creative Commons Torte von Maria Krüger
Kaum eine Webseite im Internet kommt noch ohne die Verwendung von Bildern aus, offenbar ist jedoch noch nicht allen Website-Betreibern klar, dass sie sich bei der Verwendung fremden Bildmaterials eine Erlaubnis beim Rechteinhaber einholen müssen. Mittlerweile hat sich eine regelrechte Abmahn-Industrie etabliert. Grundlage ist ein fragwürdiges Geschäftsmodell, das einige Anwaltskanzleien in den vergangenen Jahren entwickelt haben: Blogger und Kleinunternehmen werden wegen Online-Lappalien gemahnt und dabei wird gnadenlos abkassiert. Sehr häufig ist der Grund die Nutzung fremden Bildmaterials.

«Seit Jahren wissen viele, das man im Zusammenhang mit urheberrechtlich geschützen Werken die Creative Commons Lizenzen benutzen kann. Aber was ist eigentlich Creative Commons? Eine Lizenz? Nein, eine Organisation.» erklärt Martin Mißfeldt. weiterlesen ...

Donnerstag, 7. Februar 2013

«Big Data» und «Small Business» ist kein Widerspruch

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Großkonzerne nutzen seit langem umfangreiche Datenanalysen zur Feinabstimmung ihres Marketing. «Big Data und Small Business» waren jedoch lange Zeit Begriffe, die nicht so recht zusam­men­pas­sen wollten. Natürlich können kleine und mittlere Unternehmen — genau wie die großen Konzerne — von der Nutzung der Informationen, die in ihren Da­ten­be­stän­den verborgen sind, profitieren. Sie müssen den Schatz nur heben. Leider ist die Nutzung großer Datenmengen (Big Data) und die damit verbundenen Wett­be­werbs­vor­teile in kleineren Unternehmen oft nicht zugänglich. Für Business-Intelligence- oder BI-Software ist je nach IT-Integration ein fünf- oder sechsstelliger Betrag fällig, der die Budgets kleiner Unternehmen häufig übersteigt. Außer­dem erfordert der Einsatz der BI-Tools zur Auswertung der Daten in der Regel trainierte Analysten, auch als Data Scientists bezeichnet. weiterlesen ...

Drehtür Facebook: Ein reges Kommen und Gehen.

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Facebook ist unbestritten das dominante Soziale Netzwerk weltweit. Die letzten veröffentlichten Zahlen suggerieren, dass allein in Deutschland 25,3 Millionen Menschen auf Facebook aktiv sind.

Damit wäre etwa jeder dritte Deutsche ein aktiver Facebook-Nutzer. Von den 53,4 Millionen Inter­net­nut­zern wären damit mehr als 47 Prozent auf Facebook aktiv. Wahrlich beeindruckende Zahlen.

Der Vergleich mit den USA, wo 67 Prozent der erwachsenen Onliner Facebook-Nutzer sind, zeigt, wieviel Luft nach oben es theoretisch gäbe. Theoretisch deshalb, weil sich das Wachstum der Nutzerzahlen allgemein wohl deutlich abschwächt und sich allerorts eine gewisse Facebook-Müdigkeit breit macht. Das Pew Internet & American Life Project hat dieses Phänomen für die USA unter die wissen­schaft­liche Lupe genommen und kommt zu dem Schluss, dass es unter den Facebook-Nutzern eine doch erhebliche Fluktuation gibt. weiterlesen ...

Dienstag, 5. Februar 2013

Ist Twitter für kleine Unternehmen zu wenig effektiv?

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Twitter ist ohne Zweifel einer der beliebtesten Social-Media-Plattformen überhaupt. Weltweit legt Twitter derzeit ein rasantes Wachstum hin und ist das soziale Netzwerk mit der größten Wachstumsrate. Unglaubliche 21% der globalen Bevölkerung mit Internet-Zugang sind jetzt auf Twitter aktiv.

Daran gemessen, fristet Twitter in Deutschland wei­ter­hin ein Nischen­dasein. Die Online-Studie von ARD und ZDF zeigt, dass etwa 50 Millionen der Deutschen regelmäßig online sind. Das ließe, legt man den globalen Durchschnitt zu Grunde, etwa 10 Millionen deutsche Twitterati erwarten. Zurzeit gibt es jedoch nur rund 1 Million Accounts, die in deutscher Sprache twittern. Das ist zwar eine Steigerung um ca. 50 Prozent gegenüber dem Vorjahr, aber im Vergleich mit der globalen Nutzung gibt es, vorsichtig gesagt, immer noch viel Luft nach oben. weiterlesen ...

Montag, 4. Februar 2013

Schützen Sie sich vor den Stolperfallen in den Social Media

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Auch wenn immer mehr kleine Unternehmen Social Media einsetzen, ist es kein großes Geheimnis, dass es nicht alle mit Bedacht tun. Oft geschieht das nach dem Motto «Facebook? Da sind doch alle, da sollten wir auch etwas machen.» Oder sie wollen gerade noch auf den Zug der Zeit auf­sprin­gen, wo es doch allenthalben heißt, dass Unter­neh­men den Social Media-Zug nicht ver­pas­sen sollten. Denn: Wer zu spät kommt, den bestraft der Wettbewerb.

Häufig fehlt den KMU die Zeit, das Know-how und/ oder an den notwendigen Ressourcen, um Social Media vollständig zu verstehen und als Bestandteil in ihre breitere Geschäftsstrategie zu integrieren. Deshalb sind kleine Unternehmen oft besser beraten, wenn sie Social Media Tools zurückhaltend und vor allem strategisch sehr gezielt einsetzen. Denn: Wer mit Bedacht zu spät kommt, hat die Chance, aus den Fehlern der Anderen zu lernen. weiterlesen ...

Sonntag, 3. Februar 2013

Produktbewertungen: Kaufen, Testen, Freunden empfehlen.

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Vor einigen Tagen habe ich hier im Blog einen Beitrag über die «Ziemlich besten Freunde» der Marketiers veröffentlicht. Gemeint waren die Brand Advocates im Social Web. «Das sind Menschen, die Ihr Produkt oder Ihre Marke in Ihrem Interesse öffentlich empfehlen». Es sind «aufgeschlossene und gut vernetzte Meinungsführer», gesellig und mit guten Beziehungen, schrieb ich damals.

Nun stieß ich via Newsletter auf eine Studie die Weber Shandwick und KRC Research unter dem Titel «Buy It, Try It, Rate It» veröffentlicht haben. Die Studie zeigt eindrücklich, dass die Zeiten, in denen Kaufentscheidungen durch sogenannte Fachexperten, die ihre Bewertungen und Empfehlungen in Fachmagazinen — sei es Print oder Digital — dem Ende entgegen gehen. weiterlesen

Google dominiert B2B-Marketing, Twitter vor Facebook

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.
Die 2012 B2B Marketing Benchmark Studie von Optify zeigt, wie sehr Google Search den nordamerikanischen B2B-Markt mit einem Marktanteil von 90% beherrscht, Bing erreicht gerade einmal 5% Marktanteil.

Die Studie analysiert mehr als 62 Millionen Besucher auf Websites von mehr als 600 kleine und mit­tel­stän­di­sche Unternehmen im B2B-Segment in einem Zeitraum vom 1. Januar 2012 bis 31. Dezember 2012, um Traffic und Leads aus den verschiedenen Quellen wie Social Media und Suchmaschinen zu B2B-Websites zu ermitteln. Die Studie bezieht sich leider nur auf US-basierte com-Domains mit 100 bis 100.000 monatlichen Besuchern. Eine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse finden Sie hier weiterlesen