Jeder einzelne Ihrer Kunden ist mit Persönlichkeit und Vorlieben einzigartig.
Die Marktforschung liefert uns in der Regel Trends für den Gesamtmarkt, sagt uns aber nichts über unsere individuellen Kunden. ExactTarget versucht hier mit der umfassenden mehrteiligen Studie »Subscribers, Fans and Followers« ein wenig Licht ins Dunkel zu bringen.
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