W?W?W? Die Messung des Erfolges von Social Media -Kampagnen wird bis heute in den meisten Publikationen recht einheitlich abgehandelt. Mal geht es um »Einfluss, Fans und Follower«. Andere legen den Schwerpunkt auf den »Return on Investment« Die 3 W-Frage wird bei den Social Media Metrics sehr selten gestellt: Für Wen sind Welche Daten Wichtig?
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