Das Internet als Stimmungsindikator
Eine deutliche Mehrheit von 71 % der Bundesbürger erwartet, dass die Zufriedenheit mit der öffentlichen Verwaltung stiege, wenn es für die Bürgerinnen und Bürger mehr Möglichkeiten als heute gäbe, via Internet mit Behörden und Ämtern in Kontakt zu treten.
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