Freitag, 30. Dezember 2011
Die Integration von Social Media ist eine Herausforderung | ishp consulting
Des Marketers “Online-Herausforderungen” | ishp consulting
Donnerstag, 29. Dezember 2011
Für 81% der Unternehmen ist die Online-Präsenz wichtig | ishp consulting
Donnerstag, 10. November 2011
Beziehungen sind der wichtigste Bestandteil des Marketing. | ishp consulting
Mittwoch, 2. November 2011
Nicht «Jeder hat Klout». Ich habe mich verabschiedet. | ishp consulting
Soziale Netzwerke: Was Bürger von der Verwaltung erwarten | ishp consulting
Das Internet als Stimmungsindikator
Eine deutliche Mehrheit von 71 % der Bundesbürger erwartet, dass die Zufriedenheit mit der öffentlichen Verwaltung stiege, wenn es für die Bürgerinnen und Bürger mehr Möglichkeiten als heute gäbe, via Internet mit Behörden und Ämtern in Kontakt zu treten.
Dienstag, 1. November 2011
Perfektion ist, wenn man nichts mehr weglassen kann. | ishp consulting
Sonntag, 30. Oktober 2011
Raus aus der Nische, Social Media am Wendepunkt? | ishp consulting
Twitter im Kundenservice: Hören Sie eigentlich zu? | ishp consulting
Samstag, 29. Oktober 2011
Was ist und wie arbeitet StumbleUpon eigentlich? | ishp consulting
Donnerstag, 27. Oktober 2011
Messung des Cross-Channel-ROI mit einer Scorecard? | ishp consulting
Facebook ist für Unternehmen kein 9 to 5 Job | ishp consulting
Mittwoch, 26. Oktober 2011
Den Erfolg auf Facebook messen und verbessern. | ishp consulting
Montag, 24. Oktober 2011
Wie stark ist die Markenbindung von Twitter-Nutzern? | ishp consulting
Social Media kombiniert mit E-Mail funktioniert europaweit. | ishp consulting
Mittwoch, 19. Oktober 2011
Social Media: Gehen wir drei großen Mythen auf den Leim? | ishp consulting
Können Unternehmen über Social Media wirklich neue Kunden gewinnen?
«Kunden und Vermarkter sind gleichermaßen von Social Media begeistert. Aber können Unternehmen davon auch profitieren, um neue Kunden zu gewinnen?» heißt es im Teaser des Artikels im Gallup Management Journal. Gallup kündigt dort «bahnbrechende neue» Erkenntnisse darüber an, «wie Menschen mit sozialen Medien interagieren» und über die «Wirksamkeit Sozialer Medien als Marketing-Instrument». Damit will Gallup mit den «Three Big Myths» von Social Media aufräumen.
Sonntag, 16. Oktober 2011
Ist Google+ wirklich im Abwind ? Zahlen auf dem Prüfstand. | ishp consulting
Donnerstag, 13. Oktober 2011
StumbleUpon vor Facebook: Eine Trafficmaschine dreht auf. | ishp consulting
Mittwoch, 12. Oktober 2011
Facebook auf beim Autokauf! Studie Cars Online 11/12 | ishp consulting
Dienstag, 11. Oktober 2011
Dabeisein ist alles: Facebook und der Olympische Gedanke. | ishp consulting
Social Media ROI: Die Suche nach der »Weltformel« | ishp consulting
Physiker von Albert Einstein bis Stephen Hawking haben sich an der sogenannten »Weltformel« die Zähne ausgebissen, obwohl Heisenberg in den 50ger Jahren des letzten Jahrhunderts glaubte, sie gefunden zu haben. Hinter dieser Suche steckt die tiefe Sehnsucht der Menschen die Welt als Ganzes erklären und in Zahlen und Formeln fassen zu können. Eine ähnliche »Sehnsucht« kann ich auch in den langen und oft fruchtlosen Diskussionen um den »Social Media ROI« entdecken.
Samstag, 8. Oktober 2011
Standortbestimmung: Social Media & Marketing 10 / 2011 - ishp consulting | ishp consulting
Donnerstag, 6. Oktober 2011
Entwicklung sozialer Netzwerke in Deutschland: 2010 -2011 | ishp consulting
Mittwoch, 5. Oktober 2011
Harte Fakten zur Google+ – Nutzung in in Deutschland | ishp consulting
Zahlen zu »Social Media«, die sich auf Deutschland beziehen und über reine Nutzerzahlen hinausgehen, sind rar. Zumal wenn es sich um verlässliche und repräsentative Daten handeln soll. Eine mir nun vorliegende GFK-Studie mit dem Titel »GfK Media Efficiency Panel Facts zu Google + Reichweiten und Profildaten für August 2011« enthält solche Daten zu Google+ und setzt Kaffeesatzlesereien, Online-Befragungen sowie Auswertungen von Google Analytics-Daten wirklich »Harte Fakten« entgegen.
Zur Datenquelle heißt es im »Steckbrief« der Studie: »Basis der Analyse ist das GfK Media Efficiency Panel in dem das Online-Verhalten, die Mediennutzung und die Einkäufe im stationären Handel von 15.000 Haushalten in Deutschland elektronisch erfasst wird. Erhoben ist die Internetverwendung im privaten Bereich, ohne Aussagen zur Nutzung im beruflichen Umfeld. Zeitraum der Analyse: 1. August bis 31. August 2011 (Google+ wurde am 26.06.2011 gelauncht, im kompletten Beobachtungszeitraum war der Zugang reglementiert)«
Hard Facts durch technische Messverfahren
Dat Daten der GFK werden – im Gegensatz zu den bekannten Verfahren, bei denen Serverdaten getrackt werden (Google Analytics, Piwik etc.) – beim User erfasst und sind deshalb repräsentativ und von maximaler Qualität. Ein intelligentes System analysiert die Internetnutzung der Panelteilnehmer, registriert alle aufgerufenen URL im Haushalt der Panel-Teilnehmer, d. h. alle URL aller Nutzer im Haushalt! Alle Daten werden an die GFK übermittelt und dort ausgewertet. Hier die Zusammenfassung der Ergebnisse:
- Im August haben 1,5% aller Online-Nutzer mindestens einmal Google+ aufgerufen und das obwohl das Google+ Projekt aktuell mit einer begrenzten Anzahl von Nutzern getestet wird. Das Ende Juni 2011 gelaunchte Social Network liegt damit schon vor kleineren Angeboten wie „Knuddels“ oder „KWICK“. Gleichzeitig konnte Facebook seine Reichweite ausbauen (im August 2011 das erste Mal über 50%).
Mittwoch, 28. September 2011
Wie verwenden Sie Twitter für Ihr Business richtig? | ishp consulting
Sonntag, 25. September 2011
Was bedeutet ein Facebook »Like« eigentlich? | ishp consulting
Samstag, 24. September 2011
Geht Google+ den Weg von Google Buzz? | ishp consulting
Google-Manager Vic Gundotra persönlich veröffentlichte am 20. September einen Post im offiziellen Google Blog. Darin verkündete er, worauf Menschen die »Social-Media-Aficionado« seit Wochen warten. Google+ wechselte vom 12wöchigen Feldversuch in die für alle offene Betaphase. »Vic Gundotra ist überzeugt, dass die bisher erreichten Verbesserungen an Google+ den Dienst in die Lage versetzen, das nun zu erwartende explosionsartige Wachstum zu verkraften«, wie t3n weiß. Zu erwartendes explosionsartiges Wachstum? Das darf doch einmal hinterfragt werden.
Zum dritten Mal seit dem Start von Google+ veröffentlicht Chitika Insights Daten zum Traffic des neuen Netzwerkes in Nordamerika (USA und Kanada). Nach dem Start legte Googles Versuch Nr. 3, in den Markt der Sozialen Netzwerke Fuß zu fassen, eine beeindruckende Performance hin. Verfolgt man jedoch, wie Chitika Insights für Nordamerika, die langfristige Entwicklung, zeigt sich eine zwiespältiges Bild: Es gibt in der Entwicklung der von Chitika Insights registrierten Zugriffszahlen nicht wenige Ups und Downs.
Freitag, 23. September 2011
Sie liebt mich, sie liebt mich nicht. The Social Break-Up. | ishp consulting
Mittwoch, 21. September 2011
Social Media im Wandel: Ist das Glas halbleer oder halbvoll? | ishp consulting
Montag, 19. September 2011
Ihre Kunden sind Individuell. Ist es auch Ihr Marketing? | ishp consulting
Jeder einzelne Ihrer Kunden ist mit Persönlichkeit und Vorlieben einzigartig.
Die Marktforschung liefert uns in der Regel Trends für den Gesamtmarkt, sagt uns aber nichts über unsere individuellen Kunden. ExactTarget versucht hier mit der umfassenden mehrteiligen Studie »Subscribers, Fans and Followers« ein wenig Licht ins Dunkel zu bringen.
Sonntag, 18. September 2011
Warum sind Twitter-Nutzer so wichtig für Ihre Marke? | ishp consulting
Aktive Twitterer sind die Megaphone unter den Onlinern
Diese »aktiven Twitter-Nutzer« zählen sich zu denjenigen, die andere wirklich beeinflussen wollen. In der Tat sagen 73% dieser Twitter-Nutzer, dass es ihr Ziel ist, auf Twitter eine größeren Zahl Follower zu finden, sie aber dennoch sehr wählerisch seien, wenn es darum geht, wem sie folgen.
Donnerstag, 15. September 2011
Wie definieren Sie Einfluss in 140 Zeichen? | ishp consulting
347 Millionen Europäer nutzen soziale Netzwerke | ishp consulting
Dienstag, 13. September 2011
Die beste Zeit zum Twittern: Ein Blick in die Glaskugel? | ishp consulting
Montag, 12. September 2011
Die 3 W-Frage der Social Media Metrics. | ishp consulting
Sonntag, 11. September 2011
Advertising wird Sozial: Ein Blick zurück und nach vorn. | ishp consulting
Freitag, 9. September 2011
Dan Zarrella’s Hierarchie der Viralität | ishp consulting
Donnerstag, 8. September 2011
ROI oder nicht ROI. Metrics im Social Media Marketing. | ishp consulting
Timing ist alles , wenn es um Marketing auf Facebook geht. | ishp consulting
Dienstag, 6. September 2011
Social Media Brandsphere: Im Zentrum steht die Marke | ishp consulting
Die Grafik ist, wie alle, die Solis und Jess3 erarbeitet haben, sehr dekorativ. Meiner Meinung nach hat sie keinerlei praktischen sondern nur rein akademischen Wert. Wie denken Sie darüber? Würden Sie so eine Grafik bei der Präsentation für z.B. mittelständische Unternehmer zeigen?
Corporate Website als tragende Säule der Online-Strategie | ishp consulting
Die Corporate Website ist Ihr(e) Home(page)
Ob ein Blog oder die »klassische« Website, beides sind großartige Möglichkeiten, die Kompetenz Ihres Unternehmens in sympathischer und ansprechender Weise zu vermitteln. Dabei zählt der erste Einduck, stellen Sie also sicher, dass Ihr Design professionell, funktional und im besten Sinne »smart« ist und Ihre Marke optimal promoted.
Sonntag, 4. September 2011
Soziale Netzwerke wachsen weiter [Infografik] | ishp consulting
Samstag, 3. September 2011
Warum die Corporate Website unverzichtbar ist | ishp consulting
You follow me. I follow you. Muss das sein? | ishp consulting
Freitag, 2. September 2011
Social Media Monitoring: Überflüssiges auf den Müll! | ishp consulting
Dienstag, 30. August 2011
Kann man Einfluss in Sozialen Netzwerken kaufen? | ishp consulting
Montag, 29. August 2011
Wie erkennt man einflussreiche Twitter-Nutzer? | ishp consulting
Freitag, 26. August 2011
Nun aber ‘ran: LinkedIn-Profil optimieren! | ishp consulting
Donnerstag, 25. August 2011
Enormes Wachstum im interaktiven Marketing | ishp consulting
Dienstag, 23. August 2011
Es geht um die Suche, Dummkopf | ishp consulting
Es geht um die Suche, Dummkopf
Google oder Facebook geht es nicht darum, wer das bessere Soziale Netzwerk ist. Es geht (derzeit) nicht einmal um die Nutzerzahlen. Da hat Facebook mit über Millionen Nutzern einen weiten Vorsprung und kann die wenigen, die nach dem Launch von Google+ abgesprungen sind, sicher verkraften.
Trends im Social Advertising | ishp consulting
Immer mehr Internet-Nutzer verbringen ihre Online-Zeit in sozialen Netzwerken und verwenden weniger Zeit darauf, ihre Mailbox zu checken oder traditionellen Websites zu besuchen. Die Unternehmen im B2C-Bereich aber auch im B2B-Bereich beobachten diese Entwicklung sorgfältig und verstärken ihr Engagement auf Social Sites.
Für alle wichtigen Sozialen Plattformen hat sich inzwischen die Darstellung der geposteten Inhalte in Form eines »News-Streams« durchgesetzt. Sogar Xing hat es nach LinkedIn den etablierten Platzhirschen Facebook und Twitter gleich getan und stellt die Status-Updates als Stream dar. Klar, dass auch das Newcomer-NetworkGoogle+, das ja nach Ansicht vieler das Beste aus allen Welten zusammen geschraubt hat, diese Darstellung wählt. Für das Social Advertising stellen diese News-Streams eine großartige Chance dar, da sich diese Streams eines hohen Aufmerksamkeitsfaktors sicher sein können.
Samstag, 20. August 2011
Soziale Netzwerke: »Early Adopter« und die »Late Majority« | ishp consulting
Lebenszyklus von Social Networking Sites
Vincenzo Cosenza, bekannt auch durch seine World Map of Social Networks, hat einenArtikel über »Social Networks Adoption Lifecycle« veröffentlicht. Er versucht, dieses Modell auf die Verbreitung der Anwendung Social Networking Sites (SNS) zu übertragen. Dabei hat er den Prozentsatz der Durchdringung auf das strategische Ziel von Facebook, nämlich 1 Milliarde Nutzer, bezogen.
Freitag, 19. August 2011
E-Mail in Social Media integrieren | ishp consulting
Social Media Insights durch ein cooles kleines Tool | ishp consulting
Facebook-Nutzer sind nicht Kunden, sie sind Ware | ishp consulting
Facebook-Nutzer sind nicht Kunden, sie sind Ware
Die Time-Sharing-Anbieter der achtziger Jahre behandelten die Daten ihrer Nutzer – mit wenigen Ausnahmen – noch mit Umsicht, weil sie zahlende Kunden hatten, die jederzeit den Anbieter wechseln konnten. Facebook-Nutzer bezahlen nichts, daher sind sie keine Kunden. Sie sind die Ware, die an andere Unternehmen verkauft wird. Kommt das Unternehmen oder dessen Muttergesellschaft aus den USA, kann das FBI die Nutzerdaten nach Lust und Laune und ohne jede gerichtliche Verfügung auswerten. Dazu berechtigt es ein äußerst unamerikanisches Gesetz, das beschönigend “Patriot Act” genannt wurde.
Social Media: The »Big Four« +Two im Vergleich | ishp consulting
Donnerstag, 18. August 2011
Was macht Überschriften für Leser interessant? | ishp consulting
Mittwoch, 17. August 2011
Ist das Modell »six degrees of separation« beweisbar? | ishp consulting
Facebook und Yahoo haben sich zusammengetan, um herauszufinden ob die Theorie »six degrees of separation«, auch bgekannt als »Kleine-Welt-Phänomen«, beweisbar ist. Bereits 2008 haben die Microsoft-Wissenschaftler Jure Leskovec und Eric Horvitz die These von der Kleinen Welt auf Basis eines Netzwerkes unter Instant-Messenger-Nutzern (180 Millionen Knoten mit 9,1 Milliarden Kanten) empirisch bestätigen können. »Das Kleine-Welt-Phänomen lässt sich nur bedingt unmittelbar auf Social Network Sites übertragen, da in keinem Onlinedienst alle möglichen Verbindungen zwischen allen Menschen gespeichert sind, und andererseits auch Verbindungen gespeichert sein können, die in der Realität nicht existieren.« Wikipedia