In allen bisherigen Beiträgen zu Debatte ist aber deutlich erkennbar, dass es sich um eine Diskussion unter Experten handelt. Es wird versucht, verschiedene unternehmerische Ziele, die sich teilweise ausschließen, in einen Begriff zu gießen. Wie will man Kostenreduktion, Produktivitätssteigerung und Steigerung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit durch dialogorientierte Kommunikation unter einen Hut bringen? Ein klassischer Zielkonflikt
In allen bisherigen Beiträgen zu Debatte ist aber deutlich erkennbar, dass es sich um eine Diskussion unter Experten handelt. Es wird versucht, verschiedene unternehmerische Ziele, die sich teilweise ausschließen, in einen Begriff zu gießen. Wie will man Kostenreduktion, Produktivitätssteigerung und Steigerung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit durch dialogorientierte Kommunikation unter einen Hut bringen? Ein klassischer Zielkonflikt
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